فرهنگ اصطلاحات
انسان در حلقه
انسان در حلقه یعنی سیستم در نقاط مشخصی از فرآیند متوقف میشود و تا دریافت تصمیم انسانی پیش نمیرود. این نقاط از پیش تعریف شدهاند، نه اختیاری.
با نام دیگر Human-in-the-Loop
تفاوت مهم با «بازبینی پس از اجرا» این است که در این الگو، تأیید **پیش از** اقدام گرفته میشود. اقدامی که انجام شده و بعد اشتباه تشخیص داده شده، ممکن است قابل برگشت نباشد.
طراحی درست این نقاط، تفاوت میان سیستمی است که کار را کم میکند و سیستمی که فقط نوع کار را عوض میکند. اگر همهچیز نیاز به تأیید داشته باشد، مدیر به یک تأییدکنندهٔ تماموقت تبدیل میشود. نقاط تأیید باید بر اساس ریسک تعیین شوند، نه بهطور یکنواخت.
فرآیندهایتان را عاملمحور کنیم
از کجا شروع کنیم؟