فرهنگ اصطلاحات
هوش تجاری
هوش تجاری مجموعه ابزارهایی است که دادههای سازمان را به گزارش و داشبورد تبدیل میکند. این ابزارها وضعیت گذشته را توصیف میکنند، اما علت آن را توضیح نمیدهند و اقدامی انجام نمیدهند.
با نام دیگر Business Intelligence (BI)
ابزارهای هوش تجاری بر پایهٔ پرسشهایی ساخته میشوند که هنگام طراحی معلوم بودهاند. تا وقتی پرسش شما در آن فهرست باشد، پاسخ سریع و دقیق است.
محدودیت جایی شروع میشود که پرسش از پیش معلوم نیست، یا پاسخ نیازمند قضاوت میان چند سیگنال متناقض است. اینها نقص پیادهسازی نیستند، بلکه مرز طبیعی یک لایهٔ توصیفیاند. لایهٔ تصمیم روی همین زیرساخت بنا میشود، جایگزین آن نمیشود.
فرآیندهایتان را عاملمحور کنیم
از کجا شروع کنیم؟